виджет

Интеграция
amoCRM с WhatsApp

стабильность 365 х 24 х 7
нет блокировок за рассылку
работает без телефона
не требуется программист
все мессенджеры

виджет
Интеграция
amoCRM с WhatsApp
стабильность 365 х 24 х 7
нет блокировок за рассылку
работает без телефона
не требуется программист
все мессенджеры

быстрый, простой и безопасный
канал подключения к_WhatsApp_API

одна интеграция для всех мессенджеров
Как работает интеграция?
Как подключить?
Как написать первым?
Как работает интеграция
Сообщения из всех мессенджеров попадают в amoCRM
Чаты в неразобранном
Отвечайте из чатов в неразобранном и создавайте новые сделки, или привязывайте к существующим
Чаты в неразобранном
Отвечайте из чатов в неразобранном и создавайте новые сделки, или привязывайте к существующим
Ответы из сделок
Вся история переписок хранится в сделке и Вы в любой момент можете отправить исходящее сообщение
Написать первым
Начните диалог в мессенджере первым, в один клик
Написать первым
Начните диалог в мессенджере первым, в один клик
Как включить интеграцию
Выполните 4 простых шага
работает на тарифном плане "Расширенный"
1. Найдите виджет
▸ Войдите в учетную запись Вашей amoCRM
Настройки → Интеграции
▸ в поле поиска начните вводить
botcorp
▸ нажмите "установить"
2. Войдите в app.botcorp.io
Войдите в аккаунт botcorp.io или создайте новый
2. Войдите в app.botcorp.io
Войдите в аккаунт botcorp.io или создайте новый
3. Привяжите amoCRM
Авторизуйте Вашу amoCRM, для этого перейдите
Личный Кабинет → Настройки API
4. Настройте интеграцию
Включите режим "Переписка" и статус "Включен" чтобы вести переписку из AmoCRM
4. Настройте интеграцию
Включите режим "Переписка" и статус "Включен" чтобы вести переписку из AmoCRM
Написать первым из amoCRM
Напишите в WhatsApp пользователям первыми
не покидая интерфейс amoCRM
1. Войдите в карточку Cделки
Войдите в существующую сделку или создайте новую и нажмите "Начать диалог в мессенджере"
2. Откройте чат
Новый чат с пользователем отобразится в области уведомлений и в "Неразобранном"
2. Откройте чат
Новый чат с пользователем отобразится в области уведомлений и в "Неразобранном"
3. Привяжите сделку
Свяжите новый чат с нужной Вам сделкой, для этого начните вводить название сделки, Имя контакта или номер телефона.
4. Начните чат
Отправляйте сообщения из сделки, выбрав чат с нужным контактом
4. Начните чат
Отправляйте сообщения из сделки, выбрав чат с нужным контактом
Больше чем интеграция
Стабильный WhatsApp
80 000 сообщений в сутки и полный функционал
Конструктор Чат-Ботов
Создавайте сценарии ответов без программирования
Массовая Рассылка
Рассылайте сообщения по накопленной базе без блокировок
Не требуется телефон
Для работы интеграции не требуется наличие телефона
Подключите интеграцию
amoCRM и WhatsApp
Подключите интеграцию
amoCRM и WhatsApp
Частые вопросы
Вы всегда можете связаться с поддержкой
используйте виджет в углу экрана ➘
Сообщения не поступают в AmoCRM
Убедитесь что Вы включили режим "переписки" в настройках интеграции личного кабинета на сайте app.botcorp.io
Не могу написать первым
Убедитесь, что Вы привязали верный контакт к сделке.
Если ошибка повторилась - попробуйте отвязать все контакты и добавить именно тот контакт, для которого требуется отправить сообщение
Лимит "написать первым"
Мы стараемся защитить Ваши аккаунты от блокировок и для этого введены ограничения:
вы можете написать первыми от 4 до 40 контактов, в зависимости от того, как давно Вы используете WhatsApp. Чем больше история диалогов - тем выше лимит.

У Вас нет лимитов на переписку с Вашими текущими клиентами или если Вам написали первыми.
Техническое ограничение - 80 тысяч сообщений в сутки.
Чем отличается режим "переписка" от "создания сделки"
Если Вы хотите вести переписку напрямую и amoCRM - необходимо использовать режим "переписка".

Режим "создания сделок" - работает из чата app.botcorp.io и создает сделки аналогично форме на сайте. Новая сделка попадет в первый этап воронки.
Сообщения приходят - но не вижу их в "неразобранном" и в "области уведомлений"
Если в amoCRM есть открытая сделка с клиентом, к которому привязан чат, то все новые сообщения будут попадать в карточку сделки и уведомления о новых сообщениях будут приходить только ответственному за сделку.
Как мне убедиться что все сообщения приходят и обрабатываются?
Наши клиенты, так же как и наша команда столкнулась с некоторыми нюансами работы интеграции.

На первое мы можем рекомендовать установить мобильное приложение на телефон или открыть чат в соседнем окне.

Так вы точно будете уверены что сообщения приходят и смотреть историю переписки.

Кроме того, из личного кабинета Вы сможете запускать рассылки и настраивать ответы чат-бота.

AppStore: приложение sendapi.net
PlayMarket: приложение botcorp.io
Подключить интеграцию