Бесплатный курс «Чат-боты и Автоворонки в WhatsApp»‎
Close
Бесплатный курс «Чат-боты и Автоворонки в WhatsApp»‎
Close
виджет

Интеграция
amoCRM с WhatsApp

стабильность 365 х 24 х 7
нет блокировок за рассылку
работает без телефона
не требуется программист
все мессенджеры

виджет
Интеграция
amoCRM с WhatsApp
стабильность 365 х 24 х 7
нет блокировок за рассылку
работает без телефона
не требуется программист
все мессенджеры


быстрый, простой и безопасный
канал подключения к_WhatsApp_API

одна интеграция для всех мессенджеров
Как работает интеграция?
Как подключить?
Как написать первым?
Как работает интеграция
Сообщения из всех мессенджеров попадают в amoCRM
Чаты в неразобранном
Отвечайте из чатов в неразобранном и создавайте новые сделки, или привязывайте к существующим
Чаты в неразобранном
Отвечайте из чатов в неразобранном и создавайте новые сделки, или привязывайте к существующим
Ответы из сделок
Вся история переписок хранится в сделке и Вы в любой момент можете отправить исходящее сообщение
Написать первым
Начните диалог в мессенджере первым, в один клик
Написать первым
Начните диалог в мессенджере первым, в один клик
Как включить интеграцию
Выполните 4 простых шага
работает на тарифном плане "Расширенный"
1. Найдите виджет
▸ Войдите в учетную запись Вашей amoCRM
Настройки → Интеграции
▸ в поле поиска начните вводить
botcorp
▸ нажмите "установить"
2. Войдите в app.botcorp.io
Войдите в Ваш аккаунт botcorp.io
или создайте новый
2. Войдите в app.botcorp.io
Войдите в Ваш аккаунт botcorp.io
или создайте новый
3. Привяжите amoCRM
Авторизуйте Вашу amoCRM, для этого перейдите
Личный Кабинет → Настройки API
4. Настройте интеграцию
Включите режим "Переписка" и статус "Включен" чтобы вести переписку из AmoCRM
4. Настройте интеграцию
Включите режим "Переписка" и статус "Включен" чтобы вести переписку из AmoCRM
Написать первым из amoCRM
Напишите в WhatsApp пользователям первыми
не покидая интерфейс amoCRM
1. Войдите в карточку Cделки
Войдите в существующую сделку или создайте новую и нажмите "Начать диалог в мессенджере"
2. Откройте чат
Новый чат с пользователем отобразится в области уведомлений и в "Неразобранном"
2. Откройте чат
Новый чат с пользователем отобразится в области уведомлений и в "Неразобранном"
3. Привяжите сделку
Свяжите новый чат с нужной Вам сделкой, для этого начните вводить название сделки, Имя контакта или номер телефона.
4. Начните чат
Отправляйте сообщения из сделки, выбрав чат с нужным контактом
4. Начните чат
Отправляйте сообщения из сделки, выбрав чат с нужным контактом
Больше чем интеграция
Стабильный WhatsApp
80 000 сообщений в сутки и полный функционал
Конструктор Чат-Ботов
Создавайте сценарии ответов без программирования
Массовая Рассылка
Рассылайте сообщения по накопленной базе без блокировок
Не требуется телефон
Для работы интеграции не требуется наличие телефона
Частые вопросы
Вы всегда можете связаться с поддержкой
используйте виджет в углу экрана ➘
Сообщения не поступают в AmoCRM
Убедитесь что Вы включили режим "переписки" в настройках интеграции личного кабинета на сайте app.botcorp.io
Не могу написать первым
Убедитесь, что Вы привязали верный контакт к сделке.
Если ошибка повторилась - попробуйте отвязать все контакты и добавить именно тот контакт, для которого требуется отправить сообщение
Лимит "написать первым"
Мы стараемся защитить Ваши аккаунты от блокировок и для этого введены ограничения:
вы можете написать первыми от 4 до 40 контактов, в зависимости от того, как давно Вы используете WhatsApp. Чем больше история диалогов - тем выше лимит.

У Вас нет лимитов на переписку с Вашими текущими клиентами или если Вам написали первыми.
Техническое ограничение - 80 тысяч сообщений в сутки.
Чем отличается режим "переписка" от "создания сделки"
Если Вы хотите вести переписку напрямую и amoCRM - необходимо использовать режим "переписка".

Режим "создания сделок" - работает из чата app.botcorp.io и создает сделки аналогично форме на сайте. Новая сделка попадет в первый этап воронки.
Сообщения приходят - но не вижу их в "неразобранном" и в "области уведомлений"
Если в amoCRM есть открытая сделка с клиентом, к которому привязан чат, то все новые сообщения будут попадать в карточку сделки и уведомления о новых сообщениях будут приходить только ответственному за сделку.
Как мне убедиться что все сообщения приходят и обрабатываются?
Наши клиенты, так же как и наша команда столкнулась с некоторыми нюансами работы интеграции.

На первое мы можем рекомендовать установить мобильное приложение на телефон или открыть чат в соседнем окне.

Так вы точно будете уверены что сообщения приходят и смотреть историю переписки.

Кроме того, из личного кабинета Вы сможете запускать рассылки и настраивать ответы чат-бота.

AppStore: приложение sendapi.net
PlayMarket: приложение botcorp.io
Подключить интеграцию