Автоворонка в WhatsApp
для Вебинара
Беспощадная труба продаж благодаря 100% доставке персонализированных сообщений
WHATSAPP BUSINESS API
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ?
про официальный WhatsApp
BUSINESS API ?
Вы не задумывались, а почему все же нет массового распространения автоворонок и рассылок в WhatsApp?

Разумеется, я имею в виду хороший качественный продукт на официальном подключении.

Есть единичные кейсы, скорее построенные не по принципу воронки а по принципу уведомлений.

На самом деле, все не так просто. Хотя и многие хотят создать боевую автоворонку в WhatsApp, но давайте посмотрим, а какие трудности можно ожидать...
ЗЕЛЕНОЙ ГАЛОЧКИ НЕ БУДЕТ

Существует мнение что после подключения WhatsApp Business API и верификации Вашей компании - вместо номера телефона будет отображаться Название и зеленая галочка...

Увы, но для большинства компаний эта опция не доступна. Разумеется если Вы не знаменитая по всему миру компания, как например банк, или легальный онлайн-сервис, с миллионом пользователей и защищенным торговым знаком.
ПЛАТНЫЕ СООБЩЕНИЯ

В WhatsApp Business API существует понятие "диалоговое окно" - которое открывается ровно на 24 часа с момента последнего сообщения от пользователя.

Сообщения, отправленные пользователю после 24 часов с момента последнего входящего (сообщения) являются платными (в среднем $0,05 или 4руб.) тарифы на странице facebook

Мдэээ, дороже смс в 2-3 раза :(
НЕ ДЛЯ ВСЕХ БИЗНЕСОВ

WhatsApp предоставляет API не для всех видов бизнеса. Перед запуском проекта прочитайте торговую политику
Однако это не самая большая проблема: некоторые компании для которых этот продукт доступен - могут месяцами ожидать процедуру верификации бизнеса.

Происходит это следующим образом:

1) Сначала вы получаете запрос в Ваш Facebook Business Manager
2) Затем Вам открывается возможность "подтвердить компанию"
3) После загрузки документов модератор (не алгоритм а живой человек) - проверяет Ваш адрес, номер телефона, владение доменом. При возникновении сомнений - отказывает и просит дополнительные подтверждающие документы.

В нашем случае мы прошли модерацию за 5 месяцев... После 2-х тикетов в facebook и звонка модератору от провайдера... Кому-то повезло больше... )
ВАШ WHATSAPP ВСЕ ЕЩЕ МОГУТ ЗАБАНИТЬ

Подключение WhatsApp Business API не дает Вам гарантию от блокировки. Напротив, Вы еще под большим контролем.

Теперь по Вашему номеру будет отслеживаться рейтинг качества и как только рейтинг перейдет в "красную зону" - модератор откроет "инцидент" и в самом плохом сценарии Вы не только потеряете аккаунт, но и Ваша организация попадет в черный список...

А это значит что могут быть заблокированы все аккаунты Facebook Business Manager: Facebook, Instagram, WhatsApp.
НЕЛЬЗЯ РАССЫЛАТЬ РЕКЛАМУ

WhatsApp против рекламы и не позволит рассылать ее.

Что на самом деле не плохо, а даже хорошо, ведь именно отсутствие рекламы делает WhatsApp столь привлекательным для аудитории.

Но тем кто хочет делать бизнес, увы... либо придется смириться с этой данностью - либо проявить изобретательность, находчивость. и креатив...

WhatsApp Business API позволяет рассылать несколько типов шаблонов (говорят их 12):

- Биллинговые уведомления
- Сообщения о статусе заказа
- Уведомления о мероприятии

И другие...
НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ РАССЫЛАТЬ ПО СВОЕЙ БАЗЕ

Первое что Вы захотите сделать после подключения WhatsApp Business API - загрузить базу контактов из какой-нибудь эксельки и жахнуть рассылочку...

Но и тут засада: лимиты, согласования, соблюдения политики или бан...

Вы сможете сделать рассылку только по тем контактам, которые дали Вам дословное согласие "Я, Иван Иванов согласен получать уведомления в WhatsApp о статусе заказа от компании ООО ABC"...

Не сохранилось ли у Вас случайно таких бумажек?)

Вероятно ответ - "нет"... Как предсказуемо)

Вот и рассылки сделать не получится... пока не переделаете оферты, соглашения и анкеты.

Если еще не передумали...
Рецепт все же есть!
Ну как Вам ? :)

Прочитали и решили отказаться от идеи "создания беспощадной автоворонки для своих вебинаров"?

Если еще не передумали, то далее Вы узнаете самую гениальную идею создания автоворонки, которая при правильном использовании способна приносить Вам колосальные результаты.

Это не инфо-продажа, я действительно верю в это и знаю на своем личном опыте, как мы на протяжении 2-х лет продавали вообще без воронки и на текущий момент, через нашу платформу в мессенджер WhatsApp проходит более 7млн. сообщений в месяц.

Итак, далее информация о том, как все-же построить автоворонку для вебинаров.
ШАГ №1: ПРАВИЛЬНАЯ УПАКОВКА!
Упаковка Важна не только для Ваших клиентов - но и для модераторов.
Итак, самый первый и самый ВАЖНЫЙ шаг - это упаковка Вашего продукта с точки зрения мессенжера.

Прежде чем начнете, вот какие вопросы задаст модератор:
1) Чем занимается компания
2) Покажите сайт
3) Зачем нужен WhatsApp
4) Что планируете рассылать

Так вот, если заранее не подготовиться - то ничего не выйдет. То есть вы не сможете согласовать рассылки или вас забанят.

Поэтому, ответы на вопросы должны быть похожи вот на что:

1) Мы занимаемся онлайн-образованием
2) botcorp.io/academy
3) Мы хотим использовать WhatsApp для уведомления о статусе заказа (о том что урок который купил клиент - готов) понимает да?
4) Мы планируем рассылать доступ к урокам